Levering vloerverwarming door Vloerverwarming Store

Het leveren van uw bestelling

Bij het leveren van bestellingen wordt onderscheid gemaakt tussen leveringen van klein, middelgroot en groot pakketformaat en leveringen van extra groot formaat of palletzendingen.

Levering van kleine pakketten

Alle pakketten worden geleverd door bpost. Wanneer u op het moment van aflevering niet thuis bent dan zal bpost een afwezigheidsbericht achterlaten waarmee het pakket binnen 14 kalenderdagen afgehaald kan worden bij het afhaalpunt dat op het afwezigheidsbericht staat vermeld.

Levering van (middel-) grote pakketten

Alle (middel-) grote pakketten worden geleverd door DHL Parcel. Wanneer u op het moment van aflevering niet thuis bent dan zal DHL de eerste volgende werkdag een tweede afleverpoging doen of er wordt contact met u opgenomen om een nieuwe afleverdatum te bepalen. 

Leveringen van pallets

Wanneer bestelde artikelen een bepaald totaalgewicht hebben of bepaalde afmetingen (volumegewicht) dan wordt er op een pallet geleverd. Dit wordt verzorgd door onze partner DHL Freight die de pallet(s) tijdens werkdagen op het afleveradres bezorgen.

Leveringsvoorwaarden en -termijnen

Alle pakketten en pallets worden in principe binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd, maar door drukte kan het voorkomen dat een levering langer onderweg is dan gepland. Denk hierbij aan vakantieperiodes en de seizoens-drukte in december, maar ook tijdens het sorteren en inplannen van leveringen kunnen vertragingen ontstaan. 
Wij willen u dan ook aanraden om tijdig te bestellen, zodat u uw bestelling op tijd in huis heeft.

Bestellingen worden afgeleverd aan de deur van het afleveradres. Wanneer het adres niet via een verharde rijweg of anderszins redelijkerwijs bereikbaar is, moet er afgeleverd kunnen worden op een plaats, die zo dicht mogelijk bij het oorspronkelijk opgegeven adres ligt.

Nadat uw bestelling verstuurd is, ontvangt u een e-mail van DHL met een Track & Trace-link waarmee u uw bestelling kunt volgen. Indien gewenst kunt u via een link in de e-mail nog wijzigingen doorgeven.